帮助与反馈
支持
遇到连接、额度展示、Widget、Apple Watch 或通知问题时，请先按以下步骤检查。发送支持邮件时请勿附带 API Key、Access Token、Device Token 或其他凭据。
常见问题
首页为什么没有某个服务？
未配置、从未成功采集、没有事实字段或超过 48 小时未更新的服务会从首页隐藏。进入“设置 → 服务管理”检查连接状态。
为什么显示“数据陈旧”？
网络、认证或接口失败时，App 会保留上一次成功事实和原更新时间，避免把失败显示成真实 0。
Widget 或 Watch 没有更新？
先在 iPhone 打开 App 并完成一次 fresh 采集，再确认 iCloud、App Group、蓝牙和 Watch 配对状态正常。Widget 与 Watch 不会直接连接供应商。
如何开启通知？
“本地重置提醒”只请求系统通知权限。“官方动态推送”还需要你单独阅读并同意极光推送的数据处理说明。
隐私选择与删除
- 关闭官方动态推送：设置 → 通知 → 关闭官方动态推送。
- 删除单项凭据和快照：设置 → 服务管理 → 选择服务 → 删除凭据与本地快照。
- 关闭系统通知：iOS 设置 → 通知 → AgentMeter 编程额度。
- 删除全部本机数据：逐项删除凭据后卸载 App。
- 如需处理支持沟通中提供的信息，请通过下方邮箱提出请求。
联系开发者
dengshuo邮箱：[email protected]
电话：+8615910616860
通常会在 5 个工作日内回复。请提供 App 版本、设备型号、系统版本、服务名称和错误状态，不要发送任何凭据。
ICP 备案号：京ICP备2026017393号-3A